NeoVac myCharge V

Facturation et relevé de consommation

Comment la consommation d’énergie et d’eau est saisie, analysée et facturée équitablement.

E-Mobility

Ce que vous devez savoir sur l’infrastructure de charge, les applications et les processus dans la mobilité électrique.

E-Mobility Go! NeoVac myCharge NeoVac myCharge V Borne de recharge Easee Borne de recharge Keba Généralités

NeoVac Business

Toutes les informations importantes concernant la gestion des utilisatrices et des utilisateurs, la transmission de données et le décompte.

NeoVac Monitoring Pro

Comment analyser les consommations, définir des alarmes et reconnaître les potentiels d’optimisation.

NeoVac myEnergy

Comment consulter et comparer vos données de consommation, et optimiser votre bilan énergétique.

Bon à savoir

Contextes, astuces pour économiser et bases juridiques concernant l’énergie et de l’eau.

Glossaire

Termes et abréviations expliqués simplement.

NeoVac myCharge V

Comment connecter ma Wallbox à l’application ? Comment démarrer ou arrêter une recharge ? Comment fonctionnent les calendriers, les autorisations d’utilisateur ou d’utilisatrice ou la gestion de la recharge ?
Dans la rubrique FAQ « NeoVac myCharge V », vous trouverez toutes les réponses concernant la configuration, le fonctionnement, le dépannage et l’utilisation optimale de l’application « NeoVac myCharge V ».

Qu’est-ce que « NeoVac myCharge V » ?

Comment et où puis-je m’inscrire pour l’application « NeoVac myCharge V » ?

Premiers pas

Comment puis-je ajouter une carte RFID pour la recharge ?

Que puis-je faire si je perds ma carte RFID ?

Que puis-je faire si la borne de recharge n’est pas activée ?

Que puis-je faire si je n’ai pas de réseau de téléphonie mobile ou de WLAN dans un parking souterrain ?

Comment puis-je renommer ma borne de recharge dans l’application ?

Où puis-je consulter la consommation de ma borne de recharge ?

Comment puis-je activer ou désactiver le calendrier pour la recharge nocturne ?

Comment puis-je régler la « recharge gratuite » sur ma borne de recharge ?

Comment puis-je verrouiller mon câble de chargement sur la borne de recharge ?

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