1. Type d’appareil de mesure :
tous les appareils n’envoient pas les données au même intervalle. Dans les cas suivants, la transmission des données n’a lieu qu’une fois par an :

• relevé manuel sur place ;
• appareils avec transmission radio sans connexion en ligne ;
• appareils de mesure avec centrales de bus sans connexion internet.

Transmission mensuelle :

• installations CVCS

Intervalle de 15 minutes :

• installations RCP

2. Décompte RCP – première année :
dans le cas d’installations RCP nouvellement mises en place (Regroupement dans le cadre de la consommation propre), il peut s’écouler un certain temps avant que toutes les données de consommation soient entièrement vérifiées et traitées, jusqu’à la première date du décompte.

3. Décompte RCP – à partir de la deuxième année :
une fois tous les systèmes mis en place, les appareils de mesure fournissent idéalement des données de consommation toutes les 15 minutes. Veuillez noter que
ces données ne sont pas en direct, mais s’affichent dans l’application avec un retard moyen d’environ 2 heures, en raison du traitement des données et du transfert vers le système.

4. Modifications structurelles ou remplacement d’appareils :
si des appareils de mesure ont été remplacés ou si des modifications structurelles ont été apportées, les données de base doivent d’abord être mises à jour. Pour des raisons techniques, cela peut prendre jusqu’à 2 à 4 semaines.