Non appena l’utilizzo di «NeoVac myEnergy» sarà approvato per il vostro immobile, riceverete automaticamente il vostro codice di attivazione personale:

• per posta direttamente dalla vostra amministrazione dell’immobile
• oppure tramite e-mail di NeoVac.

Si prega di notare che la decisione sull’approvazione spetta all’amministrazione dell’immobile. Decide se «NeoVac myEnergy» verrà attivato nel vostro immobile.

Eccezione:
se i consumi del vostro immobile vengono fatturati tramite il servizio di incasso NeoVac, l’approvazione avviene direttamente tramite NeoVac.

Cosa potete fare:
se desiderate utilizzare «myEnergy» ma non avete ancora ottenuto l’accesso, vi preghiamo di contattare la vostra amministrazione dell’immobile e richiedere l’approvazione.