Modello di comunicazione per i gestori

Oggetto:

Nuova app per la sua soluzione di ricarica dal 1o dicembre 2026

Testo:

Buongiorno,

per le ricariche lei utilizza attualmente l’app «NeoVac myCharge».

Questa app sarà dismessa il 30 novembre 2026. Dal 1° dicembre 2026 utilizzerà invece direttamente l’app eCarUp.

Non deve effettuare alcuna migrazione.

Proceda come segue:

  1. Scarichi l’app eCarUp nell’App Store di Apple o nel Google Play Store.
  2. Acceda con i suoi dati di accesso precedenti.
  3. Utilizzi in futuro l’app eCarUp per le sue ricariche.

I suoi dati di accesso precedenti rimangono validi. Non è necessario creare un nuovo account.

Le consigliamo di installare l’app eCarUp già prima del 30 novembre 2026 e di testare il suo login.

Trova qui le istruzioni: Link alle istruzioni

Cordiali saluti

[Gestione/Amministrazione]

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